Informações gerais
1. Gama de aplicação
1.1 Estes termos e condições gerais (os "TCG") regem os contratos de venda celebrados entre a SWE Global SA, Unterägeri, Suíça ("SWE Global SA"), ou qualquer uma das suas filiais, como descrito abaixo (doravante SWE Global SA, ou as suas respectivas filiais, referidas como "SWE Sport") e os seus clientes (o "Cliente" ou o "utilizador") para a compra de produtos (os "Produtos") vendidos através da loja online "www". swe-sport.com" (o "Site") operado pela SWE Global SA ou por qualquer outro canal de distribuição SWE Sport.
Se residir na Austrália ou Nova Zelândia, estes TCG regem os direitos e obrigações entre a SWE Global SA, Victoria, Austrália e o cliente.
Se reside no Brasil, estes TCG regem os direitos e obrigações entre a SWE Global SA, São Paulo, Brasil e o Cliente.
Se residir no Canadá, estes TCG regem os direitos e obrigações entre SWE Global SA, Vancouver, BC Canadá, Canadá e o Cliente.
Se residentes na China, estes TCG regem os direitos e obrigações entre a SWE Global SA e o Cliente.
Se residir no Japão, estes TCG regem os direitos e obrigações entre a SWE Global SA e o cliente.
Se residir nos EUA, estes TCG regem os direitos e obrigações entre a SWE Global SA e o cliente.
Se residir fora dos países acima listados, os TCG regem os direitos e obrigações entre a SWE Global SA e o Cliente.
1.2 Mais informações sobre a SWE Global SA podem ser encontradas no site na secção de informação da empresa (https://www.swe-sport.com/pt/imprint/).
2. Conclusão do Contrato
2.2 A encomenda do cliente é uma oferta de compra dos produtos listados na sua encomenda (a "Encomenda"). Todas as encomendas estão sujeitas à aceitação por parte da SWE Sport.
2.3 SWE Sport emite uma confirmação escrita de aceitação de ordens (a "Confirmação de Ordem"). A formação de um contrato de venda entre a SWE Sport e o cliente (o "Contrato") terá lugar após a recepção, pelo cliente, da Confirmação de Compra. A confirmação da compra determina o objecto e o âmbito do contrato, também quando o cliente tiver pago antecipadamente pelos produtos.
2.4 A SWE Sport terá o direito de recusar uma encomenda, bem como de cancelar ou não executar encomendas confirmadas em qualquer altura, sem motivo e sem responsabilidade para o cliente ou qualquer terceiro. Se o cliente já tiver pago por tais produtos, a SWE Sport reembolsará ao cliente o montante total sem juros e não incorrerá em qualquer outra responsabilidade para com o cliente.
2.5 Se a SWE Sport não aceitar uma encomenda dentro do prazo de dez (10) dias úteis estabelecido na secção 2.3, a encomenda será considerada como tendo sido rejeitada.
2.6 O cliente reconhece que os preços de venda do produto estão sujeitos a alterações, ou seja, os preços podem aumentar entre a data de uma encomenda e a formação de um contrato, tal como estabelecido na Secção 2.3. Se for este o caso, o cliente pode recusar a entrega de tais produtos e a SWE Sport reembolsará, se já pago, o preço de compra de tais produtos, (também nos casos em que a conta do cartão de crédito do cliente, indicada pelo cliente, já tenha sido debitada), sem quaisquer juros; quaisquer outros créditos são excluídos.
2.7 As alterações à encomenda ou cancelamentos solicitados pelo cliente só serão considerados válidos se confirmados por escrito pela SWE Sport. Os custos já incorridos pela SWE Sport podem ser cobrados ao cliente.
3. Preço e condições de pagamento
3.1 Os preços a pagar pelo Cliente são os preços na moeda indicada e em vigor no momento da aceitação da encomenda pela SWE Sport nesta secção 2.3.
3.2 Os preços indicados no Site incluem o imposto sobre o valor acrescentado, mas excluem os custos de envio (quando aplicável) e os direitos de importação (quando aplicável). Mais informações sobre expedição podem ser encontradas no nosso sítio web na secção de expedição, seguimento e entrega das Perguntas Mais Frequentes (https://www.swe-sport.com/es/preguntas-frecuentes/).
3.3 A SWE Sport reserva-se o direito de alterar, limitar ou cancelar qualquer oferta especial ou desconto em qualquer altura.
3.4 Os pagamentos podem ser feitos por cartão de crédito, Apple Pay ou PayPal. Em alguns países, o pagamento pode ser feito contra factura ou por transferência bancária instantânea via Klarna ou Billpay. Pode encontrar mais informações sobre os métodos de pagamento aceites pela SWE Sport no website na secção de pagamento, reembolsos e promoções das Perguntas Mais Frequentes (https://www.swe-sport.com/pt/perguntas-frequentes/).
3.5 SWE Sport cobrará cartões de crédito ou débito no momento da expedição dos produtos encomendados. SWE Sport reserva-se o direito de verificar os pagamentos por cartão de crédito ou débito antes da aceitação da encomenda.
3.6 Em caso de falta de pagamento, a SWE Sport terá o direito de suspender total ou parcialmente as entregas ao Cliente sem aviso prévio até que o pagamento tenha sido recebido ou garantido.
3.7 Se o Cliente residir na UE, os pagamentos serão processados através da myPOS World Ltd., Londres, Reino Unido.
4. Entrega
4.1 Os métodos de entrega e o prazo de entrega previsto dos produtos podem diferir de país para país e são indicados no sítio web na secção de Expedição, Rastreio e Entrega das Perguntas Mais Frequentes (https://www.swe-sport.com/pt/perguntas-frequentes/).
4.2 Salvo indicação expressa por escrito da SWE Sport, os prazos de entrega indicados pela SWE Sport devem apenas ser considerados como referência e não são vinculativos, apesar de terem sido indicados com o melhor conhecimento e crença da SWE Sport. Se a entrega for atrasada para além da data explicitamente confirmada por escrito pela SWE Sport, o cliente pode conceder um período de graça de pelo menos quinze (15) dias úteis. Após o termo do período de graça, o cliente pode desistir da respectiva encomenda. Quaisquer outras reivindicações serão excluídas.
4.3 SWE Sport tem o direito de fazer entregas parciais e o cliente deve aceitar entregas parciais.
4.4 Não é dada qualquer garantia para todos os dados técnicos e informações sobre o âmbito da entrega. A SWE Sport não será responsável por danos que possam surgir em resultado de tais desvios.
4.5 Caso o Cliente notifique no momento da entrega que os produtos encomendados foram danificados durante o transporte, o Cliente deverá notificar o empregado do transportador que entrega a encomenda e contactar o serviço de clientes da SWE Sport em customer@swe-sport.com.
5. Risco e retenção de título
5.1 Salvo acordo em contrário entre as partes, o risco de perda ou dano dos produtos passará para o cliente após a conclusão do contrato entre a SWE Sport e o cliente.
5.2 Todos os produtos permanecerão propriedade da SWE Sport até que o cliente tenha pago na totalidade todos os montantes a pagar à SWE Sport ao abrigo de qualquer contrato, incluindo quaisquer custos incorridos. A SWE Sport pode registar o seu título no respectivo registo de retenção de títulos, se existir. O cliente não pode vender, alienar ou onerar quaisquer rendimentos antes de o título completo ter passado para o cliente.
6. Devolução e troca
6.1 O Cliente pode rescindir o contrato e devolver o produto entregue à SWE Sport por qualquer razão, desde que o Cliente tenha notificado a SWE Sport por escrito no prazo de trinta (30) dias de calendário a partir da data de entrega.
6.2 Para notificar a SWE Sport de tal pedido de devolução e iniciar o processo de devolução, o Cliente deverá seguir o processo descrito no Website na secção de Devoluções e Trocas das Perguntas Mais Frequentes (https://www.swe-sport.com/pt/perguntas-frequentes/).
6.3 O produto deve ser devolvido à SWE Sport no seu estado original, ou seja, não danificado, não utilizado, limpo e na sua embalagem original selada.
6.4 Uma vez que o cliente tenha notificado a SWE Sport da sua intenção de cancelar o contrato e devolver os produtos de acordo com as secções 6.1, 6.3 e acima, qualquer montante devido pela SWE Sport será reembolsado no prazo de trinta (30) dias de calendário após a recepção do Produto devolvido no armazém da SWE Sport.
6.5 O Cliente pode trocar o Produto encomendado por outro Produto sob certas condições à discrição da SWE Sport e conforme descrito mais pormenorizadamente no Website na secção Devoluções e Trocas das Perguntas Mais Frequentes (https://www.swe-sport.com/pt/perguntas-frequentes/). A troca está sempre sujeita à disponibilidade de stock. O produto a ser trocado deve ser devolvido em conformidade com a política de devolução da SWE Sport definida nas secções 6.1, 6.4 e acima.
7. Garantia
7.1 Em caso de defeitos resultantes de produção ou erros materiais, a SWE Sport fornecerá gratuitamente ao cliente um produto de substituição. Todos os outros direitos ou reclamações de garantia são expressamente excluídos. A obrigação do cliente de inspeccionar a mercadoria e de declarar que existem defeitos, juntamente com o período de garantia, baseia-se nos regulamentos legais. As informações sobre o produto (descrições, vídeos, imagens, etc.) não constituem qualquer garantia de determinadas propriedades. A transferência dos direitos de garantia está excluída.
7.2 Para exercer o direito a uma reclamação de garantia, o cliente deve preencher o formulário de reclamação com todas as informações necessárias e enviá-lo juntamente com as provas necessárias (https://www.swe-sport.com/pt/reclamações-de-garantia/). Todas as reclamações serão avaliadas numa base casuística. Todos os produtos SWE Sport têm uma vida útil dependente do modelo, dos materiais utilizados e da utilização individual do produto. A garantia não se estende a defeitos devidos a ajuste incorrecto, desgaste normal, excedendo a vida útil do produto ou danos causados por uso impróprio, incorrecto ou negligente ou modificações no produto. Além disso, a garantia não cobre defeitos em produtos que não tenham sido encomendados no website SWE Sport.
8. Limitação da responsabilidade
8.1 A SWE Sport só será responsável por danos directos e apenas se o cliente puder provar que a SWE Sport, os seus assistentes ou terceiros seguindo as instruções da SWE Sport cometeram negligência grosseira ou agiram com intenção ilegal. Em qualquer caso, a responsabilidade da SWE Sport será limitada ao preço de compra do produto em questão ao abrigo do contrato.
8.2 Qualquer outra responsabilidade da SWE Sport, dos seus agentes ou de terceiros seguindo as instruções da SWE Sport, por danos de qualquer tipo, em particular por perda de produção, perda de utilização, perda de encomendas, perda de lucros ou quaisquer outros danos indirectos ou consequentes, é excluída por este meio.
9. Protecção de dados
9.1 A SWE Sport cumpre todas as leis de protecção de dados e utilizará os dados pessoais do Cliente apenas como estabelecido na Política de Privacidade da SWE Sport (https://www.swe-sport.com/pt/politica-de-privacidade/).
10. Disposições diversas
10.1 A SWE Sport pode transferir, ceder ou subcontratar todos ou quaisquer dos seus direitos e obrigações ao abrigo destes TCG e de qualquer contrato. O Cliente não pode subcontratar, ceder ou transferir quaisquer dos seus direitos ou obrigações ao abrigo destes TCG ou qualquer contrato sem o consentimento escrito da SWE Sport.
10.2 A não aplicação em qualquer altura por parte da SWE Sport de qualquer disposição destes TCG não será de forma alguma interpretada como uma renúncia a tal disposição, nem afectará de forma alguma a validade dos TCG ou quaisquer direitos ao abrigo dos mesmos.
10.3 A SWE Sport não será responsável pelo seu incumprimento ou atraso no cumprimento das suas obrigações ao abrigo destes TCG, na medida em que tal incumprimento ou atraso se deva a razões fora do seu controlo (incluindo mas não se limitando a inundações, tempestades, incêndios, terramotos, pandemia, guerra, terrorismo, restrições governamentais, greves, etc.).
10.4 Se qualquer disposição destes TCG for considerada inválida, ilegal ou inaplicável, as restantes disposições não serão afectadas ou prejudicadas de forma alguma. A SWE Sport e o cliente acordarão numa disposição de substituição legalmente admissível, que seja o mais próxima possível da disposição considerada inválida, ilegal ou inaplicável, e que atinja os efeitos da disposição original o mais próximo possível.
10.5 O cliente renuncia ao direito de compensar quaisquer reclamações contra a SWE Sport.
10.6 A SWE Sport reserva-se o direito de alterar estes TCG em qualquer altura. O TCG em vigor no momento em que o cliente efectua a sua encomenda é aplicável.
11. Lei aplicável e jurisdição
11.1 Não haverá correspondência relacionada com este Evento ou com os Termos. A SWE Sport tem o direito de cancelar ou suspender o Evento em qualquer altura sem aviso prévio e sem dar qualquer razão.
11.2 SWE Sport reserva-se o direito de alterar ou emendar os Termos a qualquer momento.
11.3 O Evento e os Termos serão regidos pela lei suíça sem ter em conta o seu conflito de disposições legais. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não é aplicável.
11.4 O local exclusivo de jurisdição para todas as disputas e reclamações é Zug, na Suíça.
Pagamento
Elementos chave dos Termos e Condições Gerais e Privacidade do retalhista online em integração com Klarna / Billpay e a sua família corporativa
A. Elementos chave a serem incluídos nas Condições Gerais do Retalhista § 1 Formas de pagamento (1) Compra por conta Ao comprar por conta, o montante facturado deve ser transferido para a conta dos nossos parceiros externos até ao dia de calendário indicado na factura. A compra por conta não se aplica a todas as ofertas e requer uma verificação de crédito bem sucedida realizada pela Klarna ou pela sua empresa do grupo Billpay GmbH (doravante também referida como Billpay). Concluindo a verificação de crédito de uma encomenda, se o cliente for aprovado para comprar na conta, o pagamento será processado em cooperação com a Billpay GmbH, a quem transmitimos os nossos pedidos de pagamento após a conclusão de um contrato de venda. Como pagamento na conta através da Billpay, continuamos responsáveis por consultas gerais do cliente (por exemplo, para mercadorias, prazo de entrega, expedição), devoluções, reclamações, extractos de levantamento e pedidos de levantamento ou crédito. Aplicam-se os Termos e Condições Gerais da Billpay GmbH. No caso de não cumprir as suas obrigações de pagamento, após o decurso do prazo de pagamento e sem qualquer outro aviso prévio, o cliente entrará em incumprimento e os juros de mora de 8% serão devidos. Billpay reserva-se o direito de cobrar por lembrete de pagamento uma taxa de lembrete de até CHF 30,00, bem como taxas adicionais, em particular os custos de um possível processo de cobrança de dívidas. Além disso, Billpay poderá, no futuro, recusar o fornecimento de métodos de pagamento para contratos de vendas, incluindo os que se realizem com outros comerciantes. Aplicam-se os Termos e Condições Gerais da Billpay GmbH. § 2 Limitação de propriedade; Compensação; Direito de retenção (1) Para os consumidores, reservamo-nos o direito de propriedade do artigo comprado até que a factura seja totalmente paga. Se for empresário no meio do comércio ou trabalhador por conta própria, pessoa colectiva de direito público ou fundo do sector público, retemos a propriedade do artigo adquirido até que todas as reclamações pendentes das transacções comerciais com o cliente tenham sido liquidadas. Os direitos de segurança relevantes podem ser transferidos para terceiros. (2) Um direito de indemnização só está disponível para o cliente, se os seus pedidos reconvencionais forem estabelecidos legalmente ou reconhecidos ou aceites por nós. Além disso, o cliente só tem direito de retenção, desde que o seu pedido reconvencional se baseie no mesmo contrato. (3) Se o cliente ainda tiver quaisquer pagamentos em falta que nos sejam devidos, todos os créditos existentes são devidos imediatamente. B. Elementos-chave que devem ser incluídos na política de privacidade da loja. § 3 Verificação de identidade e crédito por selecção dos métodos de pagamento Billpay Ao escolher um método de pagamento fornecido pelo nosso parceiro Billpay GmbH, ser-lhe-á pedido, durante o processo de checkout, que consinta em fornecer os dados necessários para o processamento do pagamento, bem como para as verificações de identidade e crédito realizadas pela Billpay. Após o consentimento, os seus dados (nome e apelido, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, número de telefone e detalhes da conta bancária para levantamento directo) e outros dados associados à sua encomenda serão transmitidos à Billpay. Para efeitos de uma verificação específica de identidade e crédito, Billpay ou uma empresa parceira autorizada por Billpay transfere dados para agências de informação de crédito (agências de crédito) e obtém destas informações, e quando necessário informações adicionais, sobre verificações de crédito baseadas em métodos matemáticos e estatísticos. Esta verificação de crédito é influenciada pelo seu local de residência. Informações detalhadas sobre isto e as agências de crédito empregadas podem ser encontradas na política de privacidade da Billpay (GmbH). Além disso, Billpay utiliza um terceiro para a liquidação e prevenção de fraude, quando necessário. Os dados obtidos deste terceiro são codificados de forma a que os dados armazenados só sejam acessíveis à Billpay. Estes dados só serão utilizados quando se seleccionar uma opção de pagamento em cooperação com Billpay; caso contrário, os dados expirarão automaticamente após 30 minutos.
Cartões de oferta digitais
Termos dos Cartões de Presentes Digitais
1. Os cartões de oferta digitais podem ser resgatados em on-running.com dentro do país e na moeda em que o cartão foi comprado. O valor do seu Cartão Oferta Digital não pode ser trocado por dinheiro, nem pode ser usado para comprar um novo Cartão Oferta Digital.
2. Nos Cartões-Presente Digitais não há data de validade.
3. O valor restante de um Cartão Oferta Digital pode ser verificado online:
- USD
- EUR
- CHF
- GBP
- CAD
4. Se devolver um produto que foi originalmente adquirido com um Cartão Presente Digital, o montante será reembolsado ao Cartão Presente utilizado ou creditado a um novo Cartão Presente Digital. Se devolver um produto que foi adquirido com vários Cartões de Oferta Digitais, o reembolso será creditado ao último Cartão de Oferta adquirido ou a um novo Cartão de Oferta Digital. Se estiver a devolver um produto que foi comprado utilizando múltiplos métodos de pagamento, o reembolso será emitido primeiro para o(s) método(s) de pagamento utilizado(s) na transacção. O montante restante do reembolso será então creditado no Cartão Oferta Digital ou num novo Cartão Oferta Digital.
5. Nos Cartões Oferta Digitais não serão substituídos em caso de perda, roubo ou dano. On não aceita qualquer responsabilidade por quaisquer montantes em falta nos Cartões Oferta Digitais devido a roubo ou fraude.
6. On reserva-se o direito de recusar, cancelar ou reter Cartões de Oferta Digitais e encomendas para revisão se houver qualquer suspeita de fraude, cupões emitidos incorrectamente com valores incorrectos ou outras violações das directrizes aplicáveis aos cartões de oferta digitais.
Eventos
Participação
Salvo definição em contrário nos termos especiais do evento, tal como descritos na página web do evento ou como comunicados no próprio evento ou em ligação com ele (os "Termos Especiais"), qualquer pessoa com idade legal (isto é, 16 anos) é elegível para participar no evento (o "Evento").
A participação no Evento é gratuita e não requer a compra de um produto ou serviço. Ao participar, concorda com os Termos Especiais e com estes termos gerais de participação (o "GTP", Termos Especiais e GTP juntos os "Termos") plena e incondicionalmente.
No caso de reserva o direito de excluir qualquer participante de participar no Evento sem apresentar qualquer motivo.
Gravações
Ao participar no Evento, consente a entrevista(s), fotografia, gravação áudio, gravação vídeo ou quaisquer outras gravações (as "Gravações") e o seu lançamento, publicação, exposição ou reprodução para serem utilizados para notícias, webcasts, fins promocionais, transmissões televisivas, publicidade, inclusão em websites, meios de comunicação social ou qualquer outro propósito (o "Lançamento") por On e suas afiliadas.
As gravações podem ser utilizadas para promover eventos semelhantes no futuro, destacar o Evento e exibir as capacidades da On (ou de qualquer um dos seus parceiros). O utilizador liberta On e todas as pessoas envolvidas de qualquer responsabilidade e renuncia a todos os direitos que possa ter sobre quaisquer pedidos de pagamento ou royalties relacionados com as Gravações e/ou a Libertação (incluindo quaisquer pedidos relacionados com a captação, gravação, digitalização, ou publicação e utilização das Gravações).
Responsabilidade civil
On não aceita qualquer responsabilidade por qualquer dano, perda, responsabilidade, prejuízo ou desilusão incorridos ou sofridos por qualquer participante como resultado da sua entrada e/ou participação no Evento.
Nada nestes Termos exclui a responsabilidade da On por fraude ou deturpação fraudulenta ou por morte ou danos pessoais resultantes de negligência da On.
O participante concorda em indemnizar, defender e isentar On de e contra qualquer perda, despesa, responsabilidade, dano, reclamação (incluindo honorários razoáveis de advogados) que possa ser reivindicada por terceiros que resulte da sua negligência ou má conduta deliberada e omissão.
Seguros
Reconhece que a participação no Evento pode apresentar certos riscos. Ao concordar com os Termos, confirma estar adequadamente segurado e ter seguro de acidentes.
Protecção de dados
Ao inscrever-se ou ao participar no Evento, reconhece e consente o processamento dos seus dados pessoais de acordo com a Notificação de Privacidade On's.
Miscelâneos
Não haverá correspondência relacionada com este Evento ou com os Termos. On tem o direito de cancelar ou terminar o Evento em qualquer altura sem aviso prévio e sem apresentar qualquer motivo.
On reserva-se o direito de alterar ou emendar os Termos em qualquer altura.
O Evento e os Termos serão regidos pelas leis da Suíça sem ter em conta o seu conflito de disposições legais. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não será aplicável. O local exclusivo de jurisdição para todas as controvérsias e reclamações é Zug, Suíça.
Condições de utilização
Condições de utilização
Setembro 2022
- Estes termos de utilização (conforme alterados de tempos a tempos, os "Termos") juntamente com regras e regulamentos suplementares, tais como a Política de Privacidade e os Termos e Condições, regem o seu acesso e utilização dos serviços disponíveis no website ("Website") operado pela SWE Global SA, sede registada Unterägeri, Suíça (número de registo comercial CHE-115.726.537; "SWE Sport" ou "nós" ou "nos"). O seu acesso e utilização dos nossos serviços está sujeito à sua aceitação e conformidade com estes Termos. Ao aceder ao Website ou ao utilizar os nossos Serviços, o utilizador concorda em aceitar e estar vinculado a estes Termos. Se não concordar com qualquer parte dos Termos, não está autorizado a continuar a utilizar o Website ou serviços relacionados.
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